運送政策 (Shipping Policy)

感謝您於 blueplace 選購商品。為確保您的訂單能準時、安全送達，本網站之本地訂單統一委派 順豐速運（SF Express） 配送。相關運送條款及細則如下：

1. 本地運費及免運費優惠

• 免運費門檻： 單筆訂單折扣後滿 港幣 $400 (HK$400) 或以上，即可享香港本地免運費優惠。

• 未滿免運門檻： 若單筆訂單結算金額未滿港幣 $400，系統將於結帳時自動收取標準運費。

2. 配送方式及範圍

透過順豐速運，我們支援以下取件方式：

• 順豐站 / 順豐智能櫃自提： 結帳填寫送貨地址時，請直接輸入順豐網點編號及詳細地址（例如：H852XX 順豐站）。

• 住宅或工商地址直送： 專人派送至您指定的住宅或辦公室地址。

配送範圍覆蓋全香港（包括香港島、九龍、新界）。偏遠地區、離島或限制區域之派送時效及附加收費以順豐速運最新公佈為準。

3. 訂單處理與配送時間

環節	預計所需時間	說明
訂單處理與出貨	1 - 2 個工作天	現貨訂單確認及付款成功後安排備貨出貨（不含週六、日及公眾假期）。
順豐快遞運送	1 - 3 個工作天	出貨後通常於 24 - 48 小時內送達指定地址或自提點。

如遇大型促銷活動、惡劣天氣（如八號烈風信號或黑色暴雨）或公眾假期，出貨及派送時間可能相應順延。

4. 物流追蹤

• 訂單寄出後，系統將發出「出貨通知」電郵或短訊，內附該訂單之順豐運單編號（Tracking Number）。

• 客戶可前往順豐速運官方網站或透過順豐手機應用程式輸入運單號碼，隨時追蹤最新物流進度。

5. 注意事項

• 收件資料準確性： 結帳時請務必確認收件人姓名、聯絡電話及詳細地址或自提點代碼無誤。因資料不全或錯誤導致之配送延誤或額外派遞費用，需由顧客自行承擔。

• 逾期取件： 若選擇順豐智能櫃或順豐站取件，請於順豐指定時限內完成取件。逾期產生之倉存或轉運費用需由收件人自行負責。

• 包裹狀態檢查： 簽收時如發現外包裝有明顯破損，建議拍照留存並於收到包裹後 48 小時內聯絡 blueplace 客服團隊，以便跟進處理。

6. 其他條款

• blueplace 有權修訂以上條款及細則，且不作事先通知。

• 如有任何爭議，blueplace 保留一切最終決定權。